extmedia.com - ведущий провайдер скоростных хостинг-решений...

Сообщение сайта

(Сообщение закроется через 3 секунды)

Здравствуйте, гость (

| Вход | Регистрация )

SEO форум MaulTalk.com > Веб-строительство > Хостинг и серверы

extmedia.com - ведущий провайдер скоростных хостинг-решений...

Опции

Merlin_hb

Topic Starter сообщение

23.2.2009, 17:49; Ответить: Merlin_hb

Сообщение #1

Группа: User
Сообщений: 225
Регистрация: 25.5.2008
Поблагодарили: 0 раз
Репутация:

Итак что бы не засарять тему напишу в отдельную.
Получилась очень интерестная ситуация. Представим услугу - colocation - хорошо не хорошо а в итоге присутсвует две вещи - оплата за размещение и оплата за трафик. В связи с кризисом цены естетственно возрасли и было принято решение перейти на белтелеком - вот тут то и произошли проблемы..
Трафик был начислен скажем так громадный или космический от той цифры которая была видна как по логам так и и в сравнении с другими месяцами.
После требований статистики стало понятно произошли сбои и т.д. Вот как пример:

> Дата Входящий Исходящий Общий
> 01-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 02-01-2009 0.00 0.01 0.01
> 03-01-2009 0.00 0.01 0.01
> 04-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 05-01-2009 0.00 0.01 0.01
> 06-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 07-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 08-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 09-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 10-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 11-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 12-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 13-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 14-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 15-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 16-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 17-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 18-01-2009 0.00 0.02 0.02
> 19-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 20-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 21-01-2009 0.00 0.00 0.00
> 22-01-2009 0.02 0.00 0.02
> 23-01-2009 0.03 0.00 0.03
> 24-01-2009 0.44 0.01 0.45
> 25-01-2009 36.95 0.01 36.95
> 26-01-2009 0.04 0.00 0.04
> 27-01-2009 0.08 0.01 0.09
> 28-01-2009 0.05 0.00 0.05
> 29-01-2009 0.04 0.00 0.04
> 30-01-2009 10.06 0.00 10.06
> 31-01-2009 0.02 0.00 0.03
> Итого: 48 Gb
> Понятное дело удивлен что фактически трафик пропал за 2 дня(причем
> довольно большой обьем). Однако он расходовался в течении всего
> месяца.(! в этом уверен на 100%) К примеру отчет за октябрь:
> Дата Входящий Исходящий Общий
> 01-10-2008 0.00 0.00 0.00
> 02-10-2008 0.00 0.05 0.05
> 03-10-2008 0.57 1.94 2.51
> 04-10-2008 0.00 2.13 2.14
> 05-10-2008 0.02 0.01 0.03
> 06-10-2008 0.02 0.01 0.03
> 07-10-2008 0.04 0.01 0.05
> 08-10-2008 0.01 0.00 0.02
> 09-10-2008 0.07 0.01 0.08
> 10-10-2008 0.02 0.00 0.02
> 11-10-2008 0.01 0.00 0.01
> 12-10-2008 0.03 0.00 0.03
> 13-10-2008 0.01 0.00 0.01
> 14-10-2008 0.02 0.00 0.02
> 15-10-2008 0.03 0.01 0.04
> 16-10-2008 0.03 0.00 0.03
> 17-10-2008 0.02 0.00 0.02
> 18-10-2008 0.00 0.00 0.01
> 19-10-2008 0.01 0.00 0.01
> 20-10-2008 0.01 0.00 0.01
> 21-10-2008 0.03 0.00 0.03
> 22-10-2008 0.05 0.00 0.06
> 23-10-2008 0.07 0.01 0.09
> 24-10-2008 0.02 0.01 0.03
> 25-10-2008 0.01 0.00 0.01
> 26-10-2008 0.03 0.01 0.04
> 27-10-2008 0.03 0.00 0.03
> 28-10-2008 0.03 0.00 0.04
> 29-10-2008 0.01 0.00 0.01
> 30-10-2008 0.03 0.00 0.04
> 31-10-2008 0.10 0.01 0.11
> Итого: 6 Gb
> Сдесь четко видно, что трафик расходуется каждый день и цифры вполне
> адекватные. Аналогично должно быть в январе, однако этого нет. Еще более
> удивил отчет за февраль:
> Дата Входящий Исходящий Общий
> 01-02-2009 0.22 0.00 0.22
> 02-02-2009 1.83 0.01 1.84
> 03-02-2009 10.56 0.01 10.57
> 04-02-2009 10.44 0.01 10.45
> 05-02-2009 0.03 0.00 0.04
> 09-02-2009 10.01 0.01 10.02
> 10-02-2009 2.09 0.00 2.09
> 11-02-2009 20.11 0.00 20.11
> 12-02-2009 2.12 0.00 2.13
> 13-02-2009 0.14 0.00 0.14
> 14-02-2009 13.32 0.00 13.33
> 15-02-2009 17.27 0.00 17.28
> 16-02-2009 0.94 0.00 0.95
> 17-02-2009 0.00 0.00 0.00
> 18-02-2009 0.00 0.00 0.00
> Итого: 89 Gb
> Цифры повторяются, отсутсвуют два дня.

Однако ситуация оказалась намного круче: вот что написали администраторы ЦОДа РУП Белтелекома -
Данная информация похожа взята из панели HSPcomplete - ПО стороннего производителя, установленного на ЦОД РУП 'Белтелеком' ген.подрядчиком при сдаче объекта для целей предоставления статистической информации клиентам. В эту панель данные должны экспортироваться из закрытой биллинговой системы ЦОД. Данное ПО работало нормально при относительно небольшом количестве клиентов ЦОД и генерируемом им трафике. При росте числа клиентов и огромном росте трафика система экспорта уже не справляется с вводом онформации в данную панель - отсюда возможные потери и пробелы в данных. Изменение данного ПО разработчиком под наши нужды невозможно. Выставление трафика клиентам ЦОД мы производим не по информации из данной панели, а по информации из биллинг серверов. Данные биллинг-сервера прошли поверку соответствующими органами и были признаны надежными, точными и годными к эксплуатации. В договоре с клиентами ЦОД РУП 'Белтелеком' никогда не брал на себя обязанность предоставлять детальную статистику по трафику по отдельным адресам, в том числе и для Экстмедиа.

Так как Вы являетесь не нашим клиентом, а клиентом Экстмедии - рекомендую переадресовать свой вопрос туда.

Т.е. выходит у эксмедии "две панели" одна ложная другая нормальная по которой скажем так счета и выставляются. ??? Двойная бугалтерия? Ладно мой трафик но вот как обьяснить это?
Вот что отвечают: Слушайть 4 мб Никаких коментариев про панели не дают хотя в запросах но есть.
Пока сложно представить куда обратится за правдой. Однако это не все - у кого трафик не считается того просто просят переходить на другие тарифные планы.. подороже..

Ответить с цитированием данного сообщения

Webmaster_hb Webmaster_hb 23.2.2009, 18:08; Сообщений: 7538 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0 Просмотр профиля	23.2.2009, 18:08; Ответить: Webmaster_hb Сообщение #2
0 Группа: User Сообщений: 7538 Регистрация: 5.3.2007 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0	что тут говорить, если вы берете услугу за которую вы платите только по данным провайдера услуг, то в таком случае вам будет очень сложно доказать свою правоту и добиться нормальных условий работы вы спокойно могли установить свое ПО на своем же сервере для подсчета трафика и это было бы весомым аргументом для того чтобы в актах оказанных услуг требовать других данных

Merlin_hb

Topic Starter сообщение

23.2.2009, 18:23; Ответить: Merlin_hb

Сообщение #3

Группа: User
Сообщений: 225
Регистрация: 25.5.2008
Поблагодарили: 0 раз
Репутация:

Не совсем, тут все очень сложно - для подсчета и доказательства расхода трафика необходима сертифицированая биллинг система - она есть только у Белтелекома и других провайдеров - собственнно я даже спорить с ее результатом не буду(насчет своего ПО то оно естетсвенно есть, сервер отключен да и доказательством эти данные являтся не могут, скорее просто котроль для себя). Вопрос скорее в другом - выставление счета происходит из данных которые не могут являтся точными т.е. не только меня таким образом пытаются скажем "обмануть", а всех остальных клиентов тоже. Насчет самого Белтелекома то я не их клиент и этим все сказанно. Вот тут и возник вопрос куда обратится??? А вот некуда я перебрал с 10-ок организаций и сделал вывод что такие проблемы затягиваются надолго...

Замечание модератора:
Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней.
Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой

или обратитесь к любому из модераторов.

« Предыдущая тема · Хостинг и серверы · Следующая тема »

1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)

Пользователей: 0

Похожие темы

Тема	Ответов	Автор	Просмотров	Последний ответ
Хостинг "Hostland" - качественный хостинг по разумным ценам и со своей Панелью Управления	0	artmeteor	394	18.4.2024, 22:46 автор: artmeteor
Услуги хостинг, аренда серверов США, Нидерланды, РФ \| RICHHost	110	RICHHost	66918	17.4.2024, 1:30 автор: RICHHost
LITE.HOST - хостинг для тех, кто любит не переплачивать	74	akkyoh	30870	6.4.2024, 19:41 автор: Kseniya_Klimova
Дешевый SSD хостинг на DDR4 с DDOS защитой для 10 сайтов за 69 рублей!	106	HostiMan	70368	2.4.2024, 19:34 автор: HostiMan
Помогу оплатить хостинг 20% с меня!	8	GigArt	3447	13.1.2024, 20:48 автор: SMM2040

Режим отображения: Стандартный · Переключить на: Линейный · Переключить на: Древовидный

Подписка на тему · Сообщить другу · Версия для печати · Подписка на этот форум

Текстовая версия

Сейчас: 20.4.2024, 3:08

Дизайн